Governing on Openness / Athens, Thessaloniki, Hong Kong by Thanough on Mixcloud

Συζήτηση με τον Θανάση Πρίφτη στο Radiobubble.

#postSnowden_era (7:00)
We could understand the situation as parallel worlds, one where things appear normal and in order, another one with complicated relations where we have often to react proactively. It is important for citizens to act in favor of more open governance at all levels.

#Hong_Kong (11:30)
China and Hong Kong has an amazing dynamic, forms the center of a globalised economy. An experience of openness for companies acting there, in contradiction (?) with the political situation or labour conditions.

#Thessaloniki (16:30)
Open goverrnment as active participation, direct democracy, we have both the tools and methodologies to achive this. We need to built on the idea of «living differently» in all our life’s spectrum (public or private, business or civil) in order to understand their constant interconnections.

#business_models on open_data (25:10)
Discussing on the examples of brainbox.gr as a sharing bike service and infrastructure, in Greece and elsewhere, with a model of based on open / maps / geodata / APIs. A farmer association (venusgrowers.gr) applying open procedures, methodologies and «always change» management principles in a very succesful product.

#Athens (32:40)
The platform of synathina.gr of the Municipality of Athens aims to reinforce the exchange of practices, information and communication between volunteer groups. Over 50 volunteer teams express them in order to organise and disseminate actions. It is consists of an example moving form closed policies to active participation, citizen co-decision

#corporate_data (43:10)
Connect the need for open corporate data with a minimum set of data from corporations that use some kind of public resource be it money, debt, or natural resources. In general we need to look on problems and their solutions from a crowdsourcing perspective (the example of crowdpolicy.com) and try to invent and implement new business, participatory, models.

Source: http://liveradio.radiobubble.gr/

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την Πρωτοβουλία του ΣΕΒ «Μαζί στην Εκκίνηση!» πατήστε εδώ.:

• Διαβάστε εδώ το ενημερωτικό έντυπο της Πρωτοβουλίας
• Δείτε εδώ το Video της Πρωτοβουλίας

Διεθνές Συνέδριο «Καινοτόμες, Ανοικτές και Οικονομικά Βιώσιμες Δομές Δημιουργικής Παραγωγής»

Στρογγυλή Τράπεζα: Νέες Τεχνολογίες και Επιχειρηματικότητα – Ανοικτά Δίκτυα και Start-ups

01.10.2013

Η CrowdPolicy  σε συνεργασία με την Communication Effect  υλοποίησε για λογαριασμό του Δήμου Αθηναίων την καινοτόμο διαδικτυακή πλατφόρμα «συνΑθηνά» (www.synathina.gr).  H πλατφόρμα έχει στόχο να στηρίζει και να αναδεικνύει τις δράσεις των ενεργών πολιτών της Αθήνας, οι οποίες βελτιώνουν την ποιότητα ζωής στην πόλη.

H πλατφόρμα είναι μέρος της ευρύτερης στρατηγικής του Δήμου Αθηναίων για την ενίσχυση του ρόλου της κοινωνίας των πολιτών χρησιμοποιώντας καινοτόμα εργαλεία και πρακτικές. Αξιοποιεί τις εφαρμογές των κινητών συσκευών (τηλέφωνα, tablets κ.ά.) και το διαδίκτυο για να παρουσιάζονται οι δράσεις των πολιτών σε πραγματικό χρόνο.

Οι δράσεις αποτυπώνονται πάνω στον χάρτη και είναι παράλληλα διαθέσιμες σε μορφή εύχρηστης λίστας. Επίσης, υπάρχει η δυνατότητα φίλτρων (Θέμα, Γειτονιά, Χρόνος).

 Η δικτυακή διεύθυνση της πλατφόρμας είναι http://www.synathina.gr/ και η αντίστοιχη σελίδα στο Facebook https://www.facebook.com/SunAthina.

Η πλατφόρμα παρουσιάστηκε από τον Δήμαρχο Αθηναίων σε εκδήλωση του Δήμου στις 10 Ιουλίου 2013. (Μπορείτε να δείτε σχετικό βίντεο στο http://www.youtube.com/watch?v=Ek_WJSiJ7fQ&feature=youtu.be).

Η πλατφόρμα στηρίζεται στην φιλοσοφία του crowdsourcing. Η συμμετοχή και η κινητοποίηση των πολιτών μπορεί να αποτελέσει εργαλείο για την επίλυση προβλημάτων και την καινοτομία.

Διαβάστε επίσης

• Lifo :  “Πως μια νέα  ιντερνετική πλατφόρμα θα επιχειρήσει να βελτιώσει την ποιότητα ζωής των Αθηναίων” http://www.lifo.gr/team/bitsandpieces/39826
• Καθημερινή :  “www.synathina.gr: Μία διαδικτυακή πλατφόρμα για τους πολίτες της Αθήνας” http://www.kathimerini.gr/4dcgi/_w_articles_kathremote_1_10/07/2013_508686

Ποια είναι τα προϊόντα και οι υπηρεσίες που προσφέρει η CrowdPolicy και σε ποιους απευθύνεται;

H Crowdpolicy ιδρύθηκε το 2012 με στόχο την ανάπτυξη μεθοδολογιών και πληροφοριακών συστημάτων για την αξιοποίηση του πλήθους (crowd) στη διαμόρφωση διαδικασιών, προϊόντων και υπηρεσιών.

Τα τελευταία χρόνια παρουσιάζεται ολοένα και αυξανόμενη η δυνατότητα ενεργού συμμετοχής των χρηστών του διαδικτύου στη διαμόρφωση προϊόντων, ιδεών και τεχνικών.
Το όνομά μας (Crowdpolicy), κατά κυριολεξία, δηλώνει ότι βοηθάμε στη διαμόρφωση πολιτικής, με την ευρεία έννοια, με τη συμμετοχή του πλήθους.
Η εταιρία αναπτύσσει υπηρεσίες και λύσεις που αξιοποιούν τη συμμετοχή. Για παράδειγμα, η σήμανση κακοτεχνιών στους δρόμους, ο προσδιορισμός παράνομων διαφημιστικών πινακίδων, η υπόδειξη της διαφθοράς στις δημόσιες υπηρεσίες, τα ελαττώματα σε ένα κούφωμα αλουμινίου, η παρακολούθηση υλοποίησης της κυβερνητικής πολιτικής, η εξυπηρέτηση των πελατών μιας τράπεζας είναι μερικά από τα προβλήματα που έχουμε κληθεί να αντιμετωπίσουμε.

Τα αντιμετωπίζουμε δημιουργώντας τη μέθοδο, την πλατφόρμα για τη συμμετοχή των χρηστών, που είναι οι τελικοί κριτές των προϊόντων και υπηρεσιών που παράγονται.

Τα προϊόντα της Crowdpolicy απευθύνονται τόσο στον ιδιωτικό όσο και στο δημόσιο τομέα. Απευθύνονται σε κάθε οργανισμό που θέλει με βιώσιμο τρόπο να συνεργάζεται με πελάτες, εργαζόμενους, δίκτυο πωλήσεων και προμηθευτές.

Τα προϊόντα αυτά δεν έχουν ως στόχο τη διαφήμιση ή την προβολή, αλλά έχουν ως στόχο τη βελτιστοποίηση των διαδικασιών και προϊόντων ενός οργανισμού και τη δημιουργία άλλων που καλύπτουν κενά στην αγορά. Επομένως, αποτέλεσμα της εφαρμογής τέτοιων μεθόδων είναι η βελτίωση του ίδιου του οργανισμού και της θέσης του στην αγορά. Η άμεση συμμετοχή των χρηστών συμβάλει στην αύξηση της εταιρικής φήμης και κατ’ επέκταση στην προβολή.

Πως φτάσατε σε αυτή την επιχειρηματική ιδέα;

Η εταιρία δημιουργήθηκε το 2012 από ομάδα τριών συνεργατών. Αρχικό κίνητρο ήταν η παρακολούθηση υλοποίησης κυβερνητικών στόχων με τη συμμετοχή των πολιτών. Δηλαδή, ο ίδιος ο πολίτης να μπορεί να αξιολογεί τις πολιτικές και την εφαρμογή τους και να υπάρχει τεκμηριωμένη μέτρηση του βαθμού επίτευξης των στόχων αυτών. Μια κυβέρνηση (ή διοίκηση) θα πρέπει να κρίνεται αντικειμενικά και βασικό κριτήριο για αυτό είναι η συνέπεια στην υλοποίηση των δεσμεύσεων που ανέλαβε. Σύντομα όμως αντιληφθήκαμε ότι το ίδιο πρόβλημα παρουσιάζεται σε κάθε οργανισμό. Δηλαδή, κάθε οργανισμός χρειάζεται βελτιστοποίηση και σήμερα αυτό είναι ιδιαίτερα απαραίτητο, λόγω της ανάγκης για επίτευξη οικονομιών μέσα στο περιβάλλον ύφεσης που ζούμε. Ευτυχώς, διαθέτουμε νέες μεθόδους και εργαλεία για την επίτευξη βελτιώσεων. Οι τελικοί χρήστες των υπηρεσιών είναι αυτοί που γνωρίζουν καλύτερα και μας δίνουν το πιο αντικειμενικό αποτέλεσμα. Εμείς φέρνουμε κοντά τις διοικήσεις και τις αποφάσεις με τους χρήστες αυτούς. Το ίδιο διάστημα, σε παγκόσμιο επίπεδο, οι έννοιες crowdsourcing, crowdworking, crowdfunding κ.ά. καταγράφονται όλο και πιο συχνά και γίνεται κατανοητό ότι το πλήθος έχει δύναμη και σοφία και μπορούμε με την κατάλληλη μεθοδολογία να την εκμεταλλευτούμε. Και αυτό ακριβώς κάνουμε.

Η ιδέα γεννήθηκε το Μάρτιο του 2012. Η εταιρία δημιουργήθηκε με τη μορφή Ιδιωτικής Κεφαλαιουχικής Εταιρίας (ΙΚΕ) το Νοέμβριο του 2012 και από τις αρχές του 2013, με τη διαμόρφωση των γραφείων μας στο κέντρο της Αθήνας, έχουμε ξεκινήσει τη συστηματική υλοποίηση των στόχων μας.

Ποια είναι τα μέλη της επιχειρηματικής ομάδας;

Η CrowdPolicy δημιουργήθηκε από στελέχη που έχουν μεγάλη εμπειρία και τεχνογνωσία σε θέματα πληροφορικής, επικοινωνιών και επιχειρηματικής οργάνωσης, σε δημόσιο και ιδιωτικό τομέα. Τα μέλη της ομάδας μας έχουν δουλέψει σε προβλήματα ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, συμμετοχικής δημοκρατίας, παρακολούθησης κυβερνητικού έργου, ηλεκτρονικών διαβουλεύσεων, αναδιοργάνωσης οργανισμών κ.ά. Τα βασικά μέλη της ομάδας είναι ο Μιχάλης Ψαλλίδας (@psalidas) και ο Γιώργος Καραμανώλης (@karamanolis) οι οποίοι έχουν την ευθύνη επιχειρηματικής ανάπτυξης και τον τεχνικό συντονισμό των έργων. Η εταιρία υποστηρίζεται από Advisory Board του οποίου επικεφαλής είναι ο Θεόδωρος Καρούνος (@karounos).

Ποιος είναι κατά τη γνώμη σας ο σημαντικότερος παράγοντας που θα καθορίσει την επιτυχία της CrowdPolicy;

Η παραγωγή πραγματικής αξίας για τους πελάτες μας. Η επιτυχία μιας εταιρίας προσδιορίζεται από το κατά πόσο υπάρχουν λόγοι κάποιος να πληρώνει για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της. Αυτό γίνεται όταν αυτά δίνουν αξία στην εταιρία ή τον οργανισμό – πελάτη. Στόχος μας είναι η δημιουργία υπηρεσιών και προϊόντων που θα δίνουν μεγάλη αξία σε όσους μας εμπιστευτούν.

Ποιο είναι το σημαντικότερο εμπόδιο που αντιμετωπίσατε μέχρι σήμερα;

Οι διαδικασίες και η γραφειοκρατία για την ίδρυση και λειτουργία μιας εταιρίας είναι το βασικό εμπόδιο που το ίδιο το κράτος επιβάλλει. Η γραφειοκρατία αυτή παράγει τεχνητά έξοδα (πχ έξοδα για λογιστές, δικηγόρους κοκ) τα οποία δεν οδηγούν σε επενδύσεις και ανάπτυξη και επιβαρύνουν τον εταιρικό προϋπολογισμό. Κατά τα άλλα, ακόμα και σήμερα στη χώρα μας υπάρχουν προϋποθέσεις ανάπτυξης όταν προσφέρεις κάτι νέο, καινοτόμο, που ο άλλος θα κερδίσει. Και κεφάλαια βρίσκονται, και επενδυτές, και συνεργασίες.

Ποια είναι τα μελλοντικά σας βήματα;

Τον τελευταίο μήνα ολοκληρώσαμε πολλές εσωτερικές ενέργειες της εταιρίας μας, που αναμένουμε να δημιουργήσουν προϋποθέσεις καλύτερης απόδοσης. Έχουμε εγκατασταθεί σε μοντέρνο χώρο, στο κέντρο της Αθήνας. Η δραστηριότητα και η κινητικότητα του κέντρου μας δίνει περισσότερη όρεξη και συμβάλλει στο να είμαστε πιο δημιουργικοί.

Για την ανάπτυξη ευρύτερου δικτύου συνεργατών έχουμε δημοσιεύσει πρόσκληση εκδήλωσης ενδιαφέροντος για νέους συνεργάτες (http://archives.crowdpolicy.com/blog/?p=2 4). Σε ό,τι αφορά στα θέματα επιχειρηματικής ανάπτυξης, σχεδιάζουμε τη μετάφραση των προϊόντων μας και καλλιεργούμε διεθνείς συνεργασίες. Παράλληλα έχουμε ήδη αναπτύξει συνεργασίες με επιχειρήσεις που εντοπίζονται σε δυναμικούς τομείς της Ελληνικής Οικονομίας, όπως ο τουρισμός, καθώς και σε δύσκολους και απαιτητικούς τομείς όπως η βιομηχανία.

Κατεβάστε το δελτίο σε μορφή pdf.

Σχετικός σύνδεσμος: http://mke.ntua.gr

Μιχάλης Ψαλλίδας, Partner, Crowdpolicy.

Το παραδοσιακό μοντέλο της βιομηχανικής παραγωγής συνίσταται από εργάτες, το εργοστάσιο με τα εργαλεία και τα μηχανήματα, τις πρώτες ύλες, τις μεθόδους παραγωγής, το κύκλωμα προμηθευτών και πελατών και τελικά προκύπτει το παραγόμενο τελικό προϊόν. Κάτι αντίστοιχο συμβαίνει στη βιοτεχνία και στην αγροτική παραγωγή. Βασικό στοιχείο αυτού του τρόπου παραγωγής είναι οτι όλες οι διεργασίες, ή σχεδόν όλες εκτελούνται εντός του εργοστασίου στο οποίο προσέρχονται καθημερινά οι εργαζόμενοι, στο πλαίσιο συγκεκριμένου ωραρίου, και με τη βοήθεια των πρώτων υλών, των μεθόδων και των μηχανημάτων παράγουν το επιθυμητό αποτέλεσμα. Η διαδικασία αυτή ονομάζεται inhouse παραγωγή.

Στην περίπτωση που για λόγους κόστους, τεχνογνωσίας, ή άλλων αιτίων τμήμα του προϊόντος δεν παράγεται εντός του εργοστασίου, αλλά ανατίθεται σε κάποιον τρίτο συνεργάτη, και έρχεται έτοιμο στο εργοστάσιο για να αποτελέσει τμήμα του παραγόμενου προϊόντος, είναι προϊόν διεργασίας outsourcing.

Στον τομέα των υπηρεσιών ακολουθείται περίπου το ίδιο μοντέλο. Έχουμε τα στελέχη που προσέρχονται καθημερινά στην εργασία τους για να εργασθούν για μια εταιρία, η οποία παρέχει τους χώρους, την τεχνογνωσία, τις μεθόδους και το συναλλακτικό κύκλωμα. Με την σύνθεση των ανωτέρω παράγεται το τελικό αποτέλεσμα (π.χ. μια μελέτη για ένα φωτοβολταϊκό πάρκο, μια έρευνα αγοράς, ένας δικτυακός τόπος κοκ). Ομοίως υπάρχουν προϊόντα που παράγονται εντός της εταιρίας (inhouse) και άλλα που ανατίθενται σε εξωτερικούς συνεργάτες (outsourcing) και αποτελούν μέρος ενός τελικού προϊόντος.

Καθώς στις ανεπτυγμένες χώρες η παραγωγή μετατοπίζεται από την βαριά βιομηχανία και την αγροτική παραγωγή προς τις υπηρεσίες, οι νέες μορφές εργασίας έχουν σημαντικά διαφοροποιημένα χαρακτηριστικά, σε σχέση με το παρελθόν. Επαγγέλματα όπως «προγραμματιστής», «λογιστής», «ειδικός σε θέματα μάρκετινγκ» κοκ δεν απαιτούν ακριβά και εξειδικευμένα εργαλεία ή πρώτες ύλες για να παράξουν ένα αποτέλεσμα. Τέτοιου είδους δουλειές χρειάζονται συνήθως έναν υπολογιστή και πρόσβαση στο internet σαν βασικά resources και φυσικά την κατάλληλη εκπαίδευση.

Επομένως, μπορούμε να παρατηρήσουμε το φαινόμενο κατά το οποίο η ύπαρξη φυσικών χώρων για την παραγωγή τέτοιου είδους προϊόντων, δεν είναι εντελώς απαραίτητη. Με άλλα λόγια, μπορεί κανείς να γράψει μια μελέτη έρευνας αγοράς από το σπίτι του, δεν μπορεί όμως να παράξει αυτοκίνητο από το σπίτι του. Γεννάται λοιπόν το ερώτημα: Έχουν νόημα οι παραδοσιακές μορφές οργάνωσης εργασίας, με τα γραφεία, το ωράριο ή μπορεί να υπάρξει κάτι άλλο, καλύτερο, οικονομικότερο και πιο άνετο για τον εργαζόμενο;

Τα τελευταία χρόνια κερδίζει έδαφος η μεθοδολογία παραγωγής crowdsourcing ή αλλιώς το μοντέλο crowdworking. Είναι η επόμενη, τρίτη φάση από την παραγωγή inhouse και outsourcing και βασίζεται στην κατανεμημένη εργασία, συνήθως από το σπίτι. Το μοντέλο αυτό μετασχηματίζει εντελώς τον τρόπο παραγωγής. Η εργασία δεν παράγεται πλέον εντός των γραφείων μιας εταιρίας από στελέχη που καθημερινά προσέρχονται στην εργασία τους, αλλά από πλήθος ατόμων, όπου ο καθένας υλοποιεί ένα μικρό τμήμα της συνολικής εργασίας, ανάλογα με την εξειδίκευσή του. Η υλοποίηση γίνεται κατανεμημένα (distributed). Επομένως, βασικό ρόλο παίζει η διαχείριση της εργασίας.

Η αρχική εργασία διαιρείται με κάποια λογική σε μικρά τμήματα που μπορούν να εκτελεστούν αυτοτελώς, ανατίθεται μέσω κάποιας διαδικασίας ή εργαλείου σε πλήθος ατόμων, συλλέγονται τα επιμέρους παραδοτέα και στη συνέχεια γίνεται η σύνθεση και προκύπτει το τελικό παραγόμενο αποτέλεσμα.

Στο παραπάνω σχήμα απεικονίζεται η κλασική μορφή παραγωγής, είτε είναι inhouse είτε outsourcing. Στο επόμενο σχήμα απεικονίζεται η μορφή παραγωγής crowdworking.

Από την παραπάνω ανάλυση αρχίζει και γίνεται αντιληπτό οτι το μοντέλο crowdworking βασίζεται σε ορισμένες υποδομές για να δουλέψει: Την πλατφόρμα που θα διαχειριστεί το έργο καθώς και το μετασχηματισμό του έργου σε μορφή όπου μπορεί να εκτελεστεί αποκεντρωμένα, από τους crowdworkers.

Ορισμένα συμπεράσματα που προκύπτουν είναι τα ακόλουθα:

• Βασικό ρόλο για την εκτέλεση μιας εργασίας (δουλειάς ή έργου) παίζει η πλατφόρμα crowdworking. Κατ΄αναλογία λοιπόν, οι πλατφόρμες crowdworking στο μέλλον θα αντικαταστήσουν τις ίδιες τις εταιρίες, ως προς τον τρόπο οργάνωσης των εργασιών και των εργαζομένων. Είναι ενδιαφέρον να φανταστούμε ποιος θα είναι ο ανάλογος ρόλος ενός επιτυχημένου CEO σήμερα. Μήπως ο διαχειριστής μιας πλατφόρμας crowdworking;
• Οι ροές εργασίας θα γίνουν πιο δύσκολες και περίπλοκες. Παρόλα αυτά, με την οργάνωση της εργασίας από εξειδικευμένες πλατφόρμες, θα επιτυγχάνεται ταχύτητα, αξιοπιστία και οικονομία στην υλοποίηση ενός έργου. Επομένως αυτό τους πάντες.
• Θα δημιουργηθούν νέα είδη εργασίας και νέοι τύποι εργασιακής καριέρας. Τα βασικά προσόντα εντός εργαζομένου δεν θα είναι μόνο η εκπαίδευσή του, αλλά η αξιοπιστία και η βαθμολογία του από την πλατφόρμα crowdworking με την οποία συνεργάζεται. Επομένως, τα διαπιστευτήρια ενός εργαζομένου θα μετασχηματιστούν, από πτυχία, εμπειρία και συστάσεις που είναι σήμερα σε βαθμολογία και ιστορικότητα επιτυχών ολοκληρώσεων εργασίας σε συγκεκριμένα γνωστικά αντικείμενα. Θα ενδιαφέρεται ο υποψήφιος ανάδοχος εάν ένας crowdworker έχει πτυχίο προγραμματιστή, ή θα κοιτάζει πόσες υλοποιήσεις έχει κάνει και τι βαθμολογία έχει λάβει από τους προηγούμενους πελάτες του;
• Η επιτυχία της διαδικασίας θα είναι ακόμα μεγαλύτερη εάν το κάθε μεμονωμένο πακέτο εργασίας διοχετεύεται προς τον crowdworker που έχει τη μεγαλύτερη δυνατή εξειδίκευση στο συγκεκριμένο αντικείμενο. Έτσι θα γίνεται πολύ καλή προσαρμογή του πακέτου εργασίας με το στέλεχος που το υλοποιεί.

Από τα παραπάνω σημεία μπορεί να εξαχθεί το συμπέρασμα οτι ο μετασχηματισμός του τρόπου εργασίας σε crowdworking έχει πολλά πλεονεκτήματα και ορισμένες προϋποθέσεις. Τον σχεδιασμό εξειδικευμένων εργαλείων και μεθοδολογιών που θα διαχειρίζονται τις εργασίες, τις ροές και τους crowdworkers. Ιδιαίτερο ενδιαφέρον θα έχει ο ρόλος των εταιριών σε σχέση με τις πλατφόρμες αυτές.

Στην Crowdpolicy αναζητούμε συνεργάτες με όρεξη και φρέσκιες ιδέες.

Εάν σας ενδιαφέρουν τα αντικείμενα με τα οποία ασχολούμαστε, συμπληρώστε την φόρμα για να έρθουμε σε επικοινωνία.

Εκδηλώστε ενδιαφέρον

Η ομάδα της Crowdpolicy